据口碑家电网了解，日前，在中兴通讯第十届全球分析师大会上，中兴通讯执行副总裁、终端事业部首席执行官曾学忠提出了中兴手机的目标。实际上，年初，中兴终端便在业内抛出了“3C”战略，形成以首席体验官、互联网思维和聚焦用户为核心的发展规划。而本次大会上，在以“SMART2.0 点亮智慧生活”为题的演讲中，曾学忠则勾勒出Smart2.0时代下的3C新蓝图。

　　六大优势 再造中兴新终端

　　曾学忠在大会上提到一个互联网消费调研中心(ZDC)数据，中兴手机在2014年中国4G手机市场品牌关注度调研中排名第一位。

　　据了解，目前中兴全球化的程度在国内手机制造企业中遥遥领先，这其中涵盖了全球160个国家和地区用户规模、210多个深度合作运营商、全球化的服务网络、从手机到数据卡等不同形态的全业务运营，以及技术重构力、设计创新力等六大优势。

　　这些优势令中兴在2014这个极具历史代表性的4G商用元年得以“快人一步”，中兴(ZTE)和努比亚(Nubia)这两大手机品牌也形成各自不同的定位：中兴品牌侧重全系列打造精品，继续在语音操作上做大做强，打造全球最听话的手机;而努比亚则继续聚焦拍照功能，立足于打造全球最好的照相手机。

　　高效团队 为转型注入活力

　　中兴手机强化了“扁平化+整合”的互联网思维，这首先体现在中兴的管理架构上。

　　据了解，目前，中兴终端形成以曾学忠为核心的扁平化、专业化、年轻化五人领导团队，以事业部模式整合研发、规划、生产、销售等全流程，团队运作扁平化，应对市场变化更高效快速。

　　特别值得一提的是，中兴终端引进了黑莓核心高管团队，该团队在企业安全、人机交互以及设计上有着丰厚的经验。至此，中兴业已形成以中、美、德、韩、加(加拿大)为主的全球化人才储备。

　　从规划到营销

　　全流程融入互联网思维

　　更为明显地展现中兴互联网思维精髓的地方，还在于中兴在产品规划、服务、渠道上的探索。

　　由于中兴在全球拥有6000万活跃用户，因而中兴在售后服务上也费尽心思，实现平台互联网化。继与京东合作“售后到家”之后，中兴同时开拓自主售后服务平台RAM(退换货申请在线售后)，将互联网售后覆盖到中兴所有购买渠道用户，为消费者提供真正全面的网络购买全程体验。

　　更值得一提的是，在电商、社会渠道以及运营商渠道三足而立的基础上，中兴更是打造了自主创新移动电商平台微品会，借助个人朋友圈和个人C2C(个人与个人间电子商务)的能力，将用户转化成产品推广者和品牌传播者。

　　语音交互与安全

　　未来融合物联网的关键入口

　　面对下一个万亿美元的物联网大市场，如果说“六大优势”是中兴终端发展的有力支撑，那么语音交互与安全，则是中兴对于未来融合物联网领域的发展布局。中兴是全球少数能实现从无线、有线、承载、服务器、终端、芯片、运维等端到端安全保障的厂商。

　　在中兴看来，Smart2.0时代安全是基础，语音交互则是最自然、直接、高效的价值分享方式。目前，中兴在天机Grand SII和星星1号这两款产品上已经开始语音交互方面的尝试，而这个差异化属性也将为中兴手机未来的产品打上独特的烙印。